Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit

64,99 

Eine kausalanalytische Untersuchung, Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung 52

Gewicht 0,416 kg
Autor

Scupin, Yvonne

Verlag

Springer Gabler

Einband

KT

Sprache

GER

Produktform

Kartoniert

Lieferzeit

Erscheinungsdatum

26.01.2006

Beliebtheit

40

Artikelnummer: 1253225 Kategorie:

EAN / ISBN:

9783835001749

 

 

InhaltsangabeEinsatzmöglichkeiten und Ziele von Call-Centern CallCenterControlling Deskriptive und analytische Statistik Kausalanalyse Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

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