Neue Wege für die Patientensicherheit: Sichere Kommunikation

Dieses interdisziplin&#228,re Fachbuch ist eine unverzichtbare Ressource f&#252,r P&#228,dagogen, Studenten und Praktizierende der Medizin, die aktiv zu einer sichereren und hochwertigeren Gesundheitsversorgung beitragen wollen. Die Anwendung relevanter kommunikationswissenschaftlicher Erkenntnisse auf weltweit sichtbare Kernherausforderungen der modernen Medizin macht dieses Werk einzigartig und unverzichtbar in einer Zeit, in der die Politik weltweit auf eine sicherere und bessere Gesundheitsversorgung dr&#228,ngt. Die Autoren erl&#228,utern in ihrem innovativen Werk grundlegende Axiome der zwischenmenschlichen Kommunikation und beziehen diese auf allt&#228,gliche klinische Prozesse, um damit eine evidenzbasierte Grundlage f&#252,r eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualit&#228,t zu schaffen. Die Fallbeispiele basieren auf wahren Begebenheiten und beschreiben sowohl unerw&#252,nschte Ereignisse als auch Beinahe-Schadensf&#228,lle aus nahezu allen Bereichen der medizinischen Versorgung. Das Buch bietet schnellen Zugriff auf praktische L&#246,sungen in kritischen medizinischen Alltagssituationen. Jeder Falldiskussion folgen zudem p&#228,dagogische Fragen und angewandte &#220,bungen, die ein besseres Verst&#228,ndnis der Kommunikationsprozesse f&#246,rdern und den Lernprozess des Lesers unterst&#252,tzen sollen. Somit ist dieses Werk ein unverzichtbarer Bestand eines B&#252,cherregals aller P&#228,dagogen, Studenten und Praktizierenden der Medizin, die sich mit einer bisher ungel&#246,sten Herausforderung konfrontiert sehen: Wie die Vision einer sichereren, besseren Gesundheitsversorgung mittels einer &#8222,sicheren Kommunikation‘ m&#246,glich werden kann. &#8222,Durch die Pionierarbeit von Annegret Hannawa und G&#252,nther Jonitz habe ich erst gelernt, welche Schl&#252,sselfunktion Kommunikation und Patientensicherheit haben. Ich w&#252,nsche jedem Patienten &#196,rzte, die diese Themen verinnerlicht haben und leben.‘ Dr. Eckart von Hirschhausen &#8222,Obschon ein gro&#223,er Teil der Behandlungsfehler auf Defizite in der Kommunikation zur&#252,ckzuf&#252,hren sind, wird die sichere Kommunikation selten gelehrt und gelernt. Verbesserungspotentiale liegen damit brach. Prof. Hannawa liefert mit Ihren Forschungen und Publikationen konkrete Vorschl&#228,ge, wie die Versorgung durch sichere Kommunikation verbessert werden kann. Es ist zu w&#252,nschen und notwendig, dass diese Erkenntnisse in der Praxis umgesetzt werden.‘ Hardy M&#252,ller, Gesch&#228,ftsf&#252,hrer Aktionsb&#252,ndnis Patientensicherheit e.V.