InhaltsangabeIntegration von markt- und wertorientierter Unternehmensführung, Planung und Bewertung von Marketingmaßnahmen auf der Basis von Value for the Customer und Value of the Customer im Wirkungsverbund, Empirische Studie: Kundenwertorientierte Bewertung des Preissystems der Deutschen Bahn AG
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