Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess

59,99 

Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung, neue betriebswirtschaftliche forschung nbf 357, neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) 357

Gewicht 0,693 kg
Autor

Büttgen, Marion

Verlag

Springer Gabler

Einband

KT

Sprache

GER

Produktform

Kartoniert

Lieferzeit

Erscheinungsdatum

26.06.2007

Beliebtheit

181

Artikelnummer: 1238959 Kategorie:

EAN / ISBN:

9783835008311

 

 

InhaltsangabeKundenintegration im Konsumgüterbereich Theoretischkonzeptioneller Bezugsrahmen und Ableitung von Untersuchungshypothesen Empirische Untersuchung des Integrationsverhaltens von Konsumenten Implikationen für ein Integrationsmanagement des Anbieters

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