Knowledge Flow Management

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Das Projekt steht kurz vor dem Abschluss. Es fehlt noch eine Information. Doch wo liegt diese? Auf dem Server in London? Im Aktenschrank in Berlin? Oder etwa nur im Kopf des gerade pensionierten Mitarbeiters? Anhand solch eines banalen Beispiels wird deutlich, wie wichtig der Faktor Wissensmanagement in Organisationen mittlerweile geworden ist. Der Autor Robin Hemberger gibt hier zunächst einen Überblick über die Grundlagen und die historische Entwicklung des Phänomens Wissensmanagement. Anschließend wird anhand konkreter Beispiele erörtert, wie Wissensmanagement in Unternehmen angewendet werden kann, welche Vorteile daraus entstehen können und wie die gesamte Organisation davon profitieren kann. Nachdem viele große Unternehmen schon eigene Abteilungen für Wissensmanagement in ihrem Unternehmensalltag integriert haben, wird es auch für den Mittelstand immer wichtiger, Informationen und Wissen zu verteilen, zu teilen und zu managen. Deshalb richtet sich dieses Buch vor allem an alle Entscheidungsträger in kleinen und mittleren Unternehmen, die sowohl das bereits vorhandene explizite Wissen, als auch das implizite Wissen in den Köpfen der Mitarbeiter zukünftig besser nutzen möchten.