After-Sales-Feedback mit Kundenkonferenzen

54,99 

Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Schriften zum europäischen Management

Autor

Winkler, Sven

Verlag

Deutscher Universitätsverlag

Einband

KT

Sprache

GER

Produktform

Kartoniert

Lieferzeit

Erscheinungsdatum

27.07.2001

Beliebtheit

181

Artikelnummer: 5445119 Kategorie:

EAN / ISBN:

9783824474110

 

 

Sven Winkler analysiert Customer Focus Groups in Form von Kundenkonferenzen und vermittelt konkretes Handlungswissen, das es ermöglicht, eine Entscheidung über den Einsatz dieses Instruments zu treffen, ihn zu organisieren, zu strukturieren und methodisch-technisch zu realisieren.

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