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Die Koordination der Aktivitäten von Anbieter und Nachfrager, Fokus Dienstleistungsmarketing
| Autor |
Möller, Sabine |
|---|---|
| Verlag |
Springer Gabler |
| Einband |
KT |
| Sprache |
GER |
| Produktform |
Kartoniert |
| Lieferzeit | |
| Erscheinungsdatum |
29.09.2004 |
| Beliebtheit |
181 |
Nicht vorrätig
InhaltsangabeDie Bedeutung der Interaktion und das Problem der Koordination im Dienstleistungsprozess Interaktionsökonomische Schema der Verhaltenssteuerung Die dyadische Anbieter-Nachfrager-Interaktion im Dienstleistungsprozess Die Koordinationsinstrumente und deren Einsatzmöglichkeiten bei der interaktiven Dienstleistungserstellung Die Koordination der Anbieter-Nachfrager-Interaktion im Dienstleistungsprozess
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